不同產業別應用資訊科技於供應鏈管理之比較

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Title:	不同產業別應用資訊科技於供應鏈管理之比較
Authors:	蘇宜芬
Contributors:	資訊管理系
Keywords:	供應鏈整合、供應鏈流程設計、績效
Date:	2014-10-31
Issue Date:	2015-01-09 11:56:28 (UTC+8)
Abstract:	越來越多的研究認為供應鏈整合對提昇與改善企業與供應鏈績效有關，特別是在運送、品質、靈活性與成本方面。長期以來，學者也已經闡述了製造商與其供應鏈合作夥伴間保持密切良好關係的重要性。另一方面，由於全球化競爭的日益加劇，使得組織重新思考合作、互惠互利的供應鏈夥伴關係和供應鏈流程的改善的必要性。為了充分了解供應鏈整合與績效間的關係，需要對個別供應鏈整合維度與各個績效維度間的關係做檢測。根據資源基礎觀點與動態能力理論，認為企業為有效降低供應鏈品質風險，資訊科技的使用除有助於培養組織的能力外，並可能讓企業勝過其競爭對手。但資訊科技的單獨使用並不能成為組織的競爭利器，唯有將資訊科技與企業流程緊密結合，它才可能為企業帶來持續性的效益。同時，在環境不確定的情況下，企業要能因應產業環境的不同，利用其本身所擁有能力持續建立、調適、重組其內外部的各種資源來達到其競爭優勢的彈性能力。本研究計畫的重點在深入了解跨資訊產業與傳統產業的兩家個案在供應鏈整合的實例，比較分析不同產業環境的權變效益下，供應鏈整合與績效之關係是否受流程設計與供應鏈環境適合度及IT應用與流程設計適合度的調節影響，以便能更明確的了解不同產業在供應鏈整合與流程設計上的相同之處與相異之處。擬以供應鏈模式的策略觀點提出一個整合企業流程的解決方案與資訊架構，以利供應鏈上焦點企業規劃與建立最佳實務的網路型組織的參考。
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