觀光產業中領隊專業職能做為策略性投資賽局之研究

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Title:	觀光產業中領隊專業職能做為策略性投資賽局之研究
Authors:	楊琮泰
Contributors:	休閒事業管理學系
Keywords:	旅行業、收益管理、領隊、二階段賽局理論
Date:	2010-12
Issue Date:	2011-06-21 16:29:17 (UTC+8)
Abstract:	本研究以產業經濟學與賽局理論的觀點探討旅行業的經營者與領隊專業職能之間的互動關係。利用兩階段賽局說明旅行業的經營者應如何決定其服務的價格水準以及領隊應如何決定其訓練服務品質水準。這些決策對旅行業經營者的收益管理以及領隊的服務品質水準不但在短期上有其攸關性，對長期觀光旅遊的永續經營亦有其顯著的經營意涵。本研究首先收集國內外相關文獻與建立理論模型，同時並建立可驗證的命題。其次利用問卷資料與次級資料驗證命題，並提出相關意涵的探討。
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