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Item 987654321/376
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題名:
從月子中心進入創意生活產業之策略地圖
作者:
彭康麟
貢獻者:
服務事業管理研究所
關鍵詞:
坐月內、文化創意產業、創意生活產業、服務創新、價值鏈
日期:
2009-09-30
上傳時間:
2010-08-20 11:45:09 (UTC+8)
摘要:
「坐月內」是漢系諸民族婦女生完孩子後普遍必經的一種文化習俗,更因此獨特文
化發展出「月子中心」的母嬰照護產業。但「月子中心」主要係以母嬰醫療與照顧功能
為主,忽略母親產後所需「社會支持」的心裡需求。本研究目的欲以「坐完月內」的母
親為目標市場,藉價值鏈理論開發一服務創新經營模式-「創意生活親子中心」,此服務
創意可提供母親們人際互動之多元與生活體驗,創造生活愉悅的價值,滿足產後母親的
社會支持需求,解決母親們生活、工作、家庭等壓力,並提升母親們生活美學的涵養。
研究方法兼採個案研究法與行動研究法,將「研究」與「行動」二者合而為一。結論呈
現個案企業以創意整合月子中心產業之母嬰照護核心知識,延伸提供各項具有深度體驗
的活動與課程服務,將母親社會支持相關的議題融入創意生活美學構念,讓坐完月內的
母親有著新穎愉悅的生活體驗,亦讓本個案企業因文化創意而有著可持續之競爭優勢。
顯示於類別:
[服務事業管理研究所] 校內專題研究計畫
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