專家型智慧服務成效分析自動化程式開發-以原住民部落產業發展之深度體驗旅遊為例

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Title:	專家型智慧服務成效分析自動化程式開發-以原住民部落產業發展之深度體驗旅遊為例
Authors:	洪君伯
Contributors:	休閒事業管理系
Keywords:	關鍵詞：智慧服務、服務成效、專家系統、人工智慧。
Date:	2023-10-31
Issue Date:	2023-11-27 15:45:27 (UTC+8)
Abstract:	台灣多數小型休閒餐旅產業受限於營運規模與資金成本，無法導入智慧服務科技，也缺少相關專業人員能進一步協助分析解讀現場偵測資訊或反饋回收資料；讓此類小型休旅觀光服務產業於精緻化與客製化發展上缺少參考依據，無法有效修正服務設計，進一步提升精緻化服務品質。如能協助提供智慧服務自動化分析科技及智慧型專家建議，對小型休旅產業之精緻化與客製化發展將大有裨益。有鑑於此，本計畫選擇本校大學社會責任重點對象之原住民部落產業發展為智慧服務自動化分析科技開發對象，針對部落產業發展重點之深度體驗旅遊進行智慧服務分析自動化程式設計，並加入專家系統，開發「專家型智慧服務成效分析」資訊科技工具，協助小型休旅觀光產業朝向智慧化、精緻化與客製化發展；並期冀計畫之初步成果，能提供本校未來協助休旅觀光產業智慧服務發展及推動大學社會責任原住民部落發展之重要參考工具。
Appears in Collections:	[Department of Child Development and Education] Research Projects in School

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