機構老人失智症相關工作人員專業度與職場再教育需求之研究

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Title:	機構老人失智症相關工作人員專業度與職場再教育需求之研究
Authors:	簡鴻儒
Contributors:	老人服務事業管理系
Keywords:	失智症、專業度、職場再教育
Date:	2018-10-30
Issue Date:	2018-12-20 09:35:43 (UTC+8)
Abstract:	瞭解機構老人失智症相關工作人員專業度與職場再教育之需求是確保老人失智症住民照顧品質的重要因素。本研究之目的主要透過20項老人失智症照顧專區之日常活動，探討其活動頻率、相關工作人員之專業度與職場再教育的需求，並依照蒐集之資料，分析其職場再教育項目之優先序。本研究方法包含問卷調查與半結構式訪談；在問卷調查方面，訪問包含行政管理人員、社會工作人員、護理師、照顧服務員共61人。本研究調查結果顯示，機構提供之20 項照顧失智症住民之活動，相關工作人員呈現的都是專業度不足，尤其在六項高執行頻率之活動中，相關工作人員執行這些活動之專業度仍不能夠勝任，此一現象凸顯出老人失智症住民被照顧品質之憂慮。可喜的是，在受訪的工作人員想要繼續接受在職訓練的優先序前五名(共11項活動)有5項活動屬於「高執行頻率/低專業度」範圍；但是值得一提的是在活動項目「管理老人失智症住民營養與水分之攝取」方面，大多數工作人員都表示它是一個在機構執行頻率很高，但是他們的專業度並不足的項目；可是繼續接受在職教訓之優先序卻是倒數第六，這是一個值得深入探討的議題。
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