運動電視節目觀賞行為之研究

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題名:	運動電視節目觀賞行為之研究
作者:	楊宗儒
貢獻者:	服務事業管理研究所
關鍵詞:	運動電視節目、情緒、行為意圖
日期:	2017-10
上傳時間:	2018-01-24 11:19:19 (UTC+8)
摘要:	許多民眾喜歡在閒暇時間觀看電視體育節目，了解電視體育節目觀眾的消費行為是運動團隊和電視台經理的重要議題，然而相關研究仍然很少，本研究的目的是研究電視體育節目觀眾的行為，包括觀眾的情緒、等待評估、對節目和比賽的滿意度和忠誠度。研究者調查台灣地區電視體育節目的觀，實證結果發現：第一，比賽氛圍對觀眾情緒、滿意度和忠誠產生正向影響。第二，情緒對觀眾的滿意度和忠誠度具有正向影響，而觀眾滿意度對觀眾忠誠度具有正向影響。第三，等候評估對觀眾對記者專業、節目滿意度和節目忠誠度有正向影響。第四，觀眾對記者的專業評估會正向影響節目滿意度和節目忠誠度，而節目滿意度對節目忠誠度具有正向影響。研究結果有助於運動團隊隊和電視台管理者改善管理績效。
顯示於類別:	[服務事業管理研究所] 校內專題研究計畫

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