企業界對大學畢業生在具備專業英語上的需求,高度重視且日益急迫。不單是希望求職者英語佳,更希望在各種文教、商業、餐旅、科技、財經等領域上之職場英語具備能力。本研究著重於企業界對專業英語ESP (English for Specific Purposes),也就是專門領域用途英語之課程設計需求的意見,再予以分析。透過此研究了解企業主對於學校專業英文課程因素之實務觀點作探討,計畫將結合專業英語基礎建立、專業英語溝通能力、專業英語證照輔導,和不同領域職場英語專業等各層面進行深入探究。
本研究為了探討大學專業英文課程設計之企業實務觀點。首先蒐集國內外有開設專業英語相關課程的大專院校作為參考,並蒐集國內外ESP相關文獻加以研究閱讀做為基礎。另外,本研究方法將採取層級程序分析法(Analytic Hierarchy Process, AHP),預計統整出ESP課程設計之需求條件有四大層面:ESP專業英語基礎建立課程、ESP溝通能力課程、ESP證照輔導課程、ESP職場專業課程,在四大構面下列多項子要素來評估如何設計未來更完善的ESP專業課程給大學生學習,並為職場新鮮人作為準備。再以此初步問卷,經過前測調查後,以修正的結果製作出正式問卷。研究對象針對數十位專業的企業主管,進行問卷調查,並以專訪方式了解各企業主管對大學生在專業英語上學習之期許與找出不足之處,未來能給予教學之改善與參考。問卷及訪談後,將以AHP成對比較之方式求取各評估條件之權重,最後將各條件之權重進行排序,歸納整理出專業英語課程設計之關鍵條件。
本研究有助於大學相關科系在課程設計時加強企業主首要注重之專業英語能力與條件分析,提供即將畢業的新鮮人及學校了解現在企業界對專業技能的需求,可給老師作為課程設計的參考,也提供學生在學校課程中如何了解職場需求進而加強專業英語技能,以助於畢業生們在踏入職場前準備齊全企業所需求的專業英語人才條件,順利的找到屬於自己的理想職業。本研究結果對於企業加速找到合適人才、學校系所強化專業英語教學課程,及學生提高有效率學習,對企業、學校及學生方面都將是非常有助益的。